Условия возврата и обмена товаров в интернет-магазине M-DRIVER

Возврат товара

  • Срок возврата: Вы имеете право вернуть товар в течение 14 календарных дней с момента покупки.
  • Условия возврата: Товар подлежит возврату, если он не был в использовании, имеет сохранную упаковку и сохранены все товарные виды, пломбы и ярлыки..
  • Исключения: Возврат не подлежат:
    • Товары, бывшие в эксплуатации.
    • Товары, имеющие признаки повреждения или утраты товарного вида.
    • Товары, подлежащие специальному монтажу или настройке (например, оборудование, которое было подключено или установлено).
  • Процедура возврата: Для возврата товара необходимо обратиться в нашу службу поддержки по телефону или электронной почте. Мы предоставим инструкции по возврату товара.
  • Возврат средств: Возврат средств осуществляется на карту или счет покупателя после получения возвращенного товара и проверки его состояния.

Обмен товара

  • Срок обмена: Обмен товара возможен в течение 14 календарных дней с момента покупки.
  • Условия обмена: Товар можно обменять на другой товар аналогичной стоимости или с доплатой/возвратом разницы в цене, если товар не был в употреблении и сохранил свой товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки).
  • Процедура обмена: Для обмена товара свяжитесь с нами через контактную форму или по телефону. Наши менеджеры помогут вам в выборе нового товара и организуют обмен.

Дополнительные условия

  • Все расходы по доставке товара при возврате или обмене покрывает покупатель, если иное не предусмотрено законодательством Украины.
  • Возврат/обмен возможны только при наличии чека или другого документа, подтверждающего покупку.
  • Все возвраты и обмены осуществляются в соответствии с законодательством Украины.