Термін для повернення: Ви маєте право повернути товар протягом 14 календарних днів з моменту покупки.
Умови повернення: Товар підлягає поверненню, якщо він не був у використанні, має збережену упаковку та збережені всі товарні вигляди, пломби та ярлики.
Виключення: Поверненню не підлягають:
Товари, що були в експлуатації.
Товари, що мають ознаки пошкодження або втрати товарного вигляду.
Товари, що підлягають спеціальному монтажу чи налаштуванню (наприклад, обладнання, що було підключено чи встановлено).
Процедура повернення: Для повернення товару необхідно звернутися до нашої служби підтримки через телефон або електронну пошту. Ми надамо інструкції щодо повернення товару.
Повернення коштів: Повернення коштів здійснюється на картку або рахунок покупця після отримання повернутого товару та перевірки його стану.
Обмін товару
Термін для обміну: Обмін товару можливий протягом 14 календарних днів з моменту покупки.
Умови обміну: Товар можна обміняти на інший товар з аналогічною вартістю або з доплатою/поверненням різниці в ціні, якщо товар не був у використанні і зберіг свій товарний вигляд (упаковка, пломби, ярлики).
Процедура обміну: Для обміну товару зв’яжіться з нами через контактну форму або по телефону. Наші менеджери допоможуть вам у виборі нового товару та організують обмін.
Додаткові умови
Всі витрати на доставку товару при поверненні або обміні покриває покупець, якщо інше не передбачено законодавством України.
Повернення/обмін можливі лише за наявності чека або іншого документа, що підтверджує покупку.
Всі повернення та обміни здійснюються відповідно до законодавства України.
